Informations sur les achats

・Nous pouvons vous dire quels sont nos partenaires commerciaux les plus proches de votre domicile. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
・Nous n'exploitons pas notre propre point de vente au détail directe. Nous ne pouvons proposer des ventes aux clients que sur réservation. Les réservations doivent être faites au moins un jour à l'avance.

Visites de la brasserie

・Les clients intéressés par une visite de la brasserie doivent faire une réservation. Veuillez demander un rendez-vous au moins une semaine à l'avance. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les demandes de visites sans notification préalable.

Avis aux clients

Comme nous fonctionnons avec un nombre limité d’employés, gardez à l'esprit les points suivants. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

• ・Les demandes de renseignements reçues par courriel les jours non ouvrables seront traitées à partir du jour ouvrable suivant, dans l'ordre où elles auront été reçues. Les réservations et les rendez-vous devront être considérés comme acceptés uniquement après avoir reçu notre notification de confirmation.
• ・Du fait de notre production, de notre distribution et de nos stocks limités, certains produits peuvent ne pas être disponibles à un moment donné.
• ・Durant les périodes chargées, ou selon l'état de la production ou de l'expédition, nous ne serons peut-être pas en mesure de répondre aux demandes des clients.